買取全般について

鑑定書や鑑別書などの書類が無くても査定できますか？

鑑定書・鑑別書が無くとも実際にお品物を拝見できれば査定が可能です。
※一部はお預かりの上、後日査定結果をお伝えする場合がございます。その際は担当者が丁寧に説明いたしますのでご安心ください。

買取をしてもらう時に何故身分証明書が必要なのですか？

法律（古物営業法）で定められているため、身分証明書のご提示は必須となります。

業者間取引も可能ですか？

大歓迎です。
リサイクルショップ様、買取業者様、是非一度ご利用下さい。

未成年ですが買取は可能ですか？

18歳未満のお客様の場合、買取はお断りしております。

プライバシーは守ってもらえますか？

はい、もちろんです。
ご提出して頂いた書類やお問い合わせのメールなど、個人情報の取り扱いには十分注意をしております。

貴金属・宝石買取について

査定だけして、品物を戻してもらう事はできますか？

もちろんできます。やはり大切な宝石ですので、悩まれると思います。十分に考慮して結論をお出し頂いて結構です。
また、一部買取、一部返却でも問題ありません。ぜひ、ご相談下さい。

買取り金額は、購入金額に対してどの位の割合ですか？

各宝石店さんの販売価格設定に多少の違いがありますので、一概に割合を申し上げる事はできません。
当社の買取り査定額は、現在の買取相場、地金は当日買取相場価格が基準となります。

ブランド品買取について

ホームページに載っていないブランドでも買取はできますか？

可能です。取扱ブランドに記載がないブランドもお買取りをさせて頂きます。ホームページ記載のブランドは一例ですのでご安心ください。

新品ですが、定価の何割程度で買取してもらえますか？

定価を基準にした割合で買取価格を決定しておりません。
国内市場の流通量、需要、状態、弊社の在庫状況等さまざまな要因を考慮し、査定額を決定しています。

査定料などはかかりますか？

査定料、送料、振込手数料などは、一切いただいておりません。

時計の買取について

カスタマイズした時計も買取できますか？

可能です。ただし純正品とは査定額に変動がございます。無料で相談を承っておりますのでまずはお問い合わせください。
※実際に時計を拝見し、弊社の買取基準を満たしていないと判断した場合はお断りすることがございます。

オーバーホールをしてから買取してもらった方が高額査定になりますか？

オーバーホールせず、そのままお持ちください。
当店では専属の時計技師が自社でメンテナンスをすることにより、再販にかかるメンテナンス費用を抑え高価買取を実現しています。そのためお客様がメンテナンス費用をご負担するより、そのままお持ちいただいた方がお得です。

買取をしてほしいのですが、箱とか保証書も必要ですか？

時計本体のみでも買取をさせて頂きますが、箱や保証書があれば査定金額が上がる場合もありますので、是非お持ちください。

メッキ買取品目について

メッキ製品とはどんなものでしょうか？

あらゆる製品に金・銀・ロジウム・パラジウムなどが含まれています。日本には都市鉱山と言われる資源がたくさんあり、当社ではこれらのレアメタル回収し日本国内で再利用するスキームを実践しています。数多くのメッキ製品（金メッキ・銀メッキ等）が世の中には存在し見分けることが困難のもの多数ありますので当社ではよくわからない金属でも当社で分別いたします。主なメッキ製品は下記をご参考ください。
指輪・ブレスレット・カフス・イヤリング・ネックレス・腕時計、懐中時計・金属製お盆・銀皿・金属カップ・銀スプーン・錫食器・記念メダル・盃・金粉・鍍金置物・バッグのチェーン部分・玩具・ドアノブ・メッキ家具・メッキ照明・メッキ端子・工業用メッキ加工品